Política de Privacidade
Última atualização: [DD/MM/AAAA]

A [NOME DA EMPRESA], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO], respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco.

Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece diretamente, ao fazer um pedido ou entrar em contato:

Nome
Telefone ou WhatsApp
Endereço de entrega
E-mail, quando informado
Informações do pedido, como itens, observações e forma de pagamento
Dados coletados automaticamente, quando você navega no site:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de permanência
Origem do acesso, como buscador ou rede social
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, dado biométrico) nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

2. Por que usamos os seus dados
Finalidade	Base legal (LGPD)
Receber, preparar e entregar o seu pedido	Execução de contrato (art. 7º, V)
Entrar em contato sobre o pedido	Execução de contrato (art. 7º, V)
Emitir documentos fiscais	Obrigação legal (art. 7º, II)
Melhorar o site e o atendimento	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Enviar promoções e novidades	Consentimento (art. 7º, I)
Você pode retirar o consentimento para comunicações promocionais a qualquer momento, sem que isso afete os pedidos já realizados.

3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:

Entregadores, que recebem nome, endereço e telefone para concluir a entrega
Meios de pagamento, quando o pagamento é feito online
Prestadores de tecnologia, como hospedagem do site e ferramentas de atendimento
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial
Não vendemos os seus dados pessoais.

4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta:

Dados de pedidos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal, atualmente 5 anos
Dados de contato para marketing: até você solicitar a exclusão
Dados de navegação: [X meses]
Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Cookies
O site usa cookies para funcionar corretamente, lembrar preferências e entender como as páginas são usadas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — algumas funções podem deixar de funcionar.

6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

Confirmar se tratamos dados seus
Acessar os seus dados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
Revogar o consentimento
Ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados
Para exercer qualquer um deles, escreva para [E-MAIL DE CONTATO] ou ligue para [TELEFONE]. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune — se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.

8. Encarregado pelo tratamento de dados
[NOME DO ENCARREGADO] E-mail: [E-MAIL]

9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas no site.

10. Contato
[NOME DA EMPRESA] — CNPJ [CNPJ] [ENDEREÇO COMPLETO] Telefone: [TELEFONE] · E-mail: [E-MAIL]